![](https://cdn-ru.bitrix24.by/b19273858/landing/22c/22c8ef258ac38ad8732e30060572ead7/c7bc70b266ec74037e1669b996de4b2d_1x.jpg)
![](https://cdn-ru.bitrix24.by/b19273858/landing/4fa/4fad4767a90952a99aec02f5f72a1b78/74eeccc865aeefd1ab90e2b361020eb7_1x.jpg)
![](https://cdn-ru.bitrix24.by/b19273858/landing/3a4/3a4cea5d5975a0b0d46b9ed1da27f795/10576f4f9049c70119255ae84a31bd4b_1x.jpg)
«Вашими клиентами должны быть люди, чье рабочее время стоит дороже, чем ваше»
Говоря о трендах на ближайшие годы, Алексей Гусев в числе первых отметил экспертность: «Хороший риэлтер сегодня должен продавать свою эскпертность – свои знания, которые стоят дорого и которых нет у других. Кроме того, в ближайшие пять лет вашими клиентами должны стать люди, чье рабочее время стоит дороже, чем ваше. При этом помните – риэлтер обязан выглядеть на свою комиссию. Хороший риэлтер должен хорошо одеваться, хорошо пахнуть, быть одновременно юристом, психологом и аниматором».
Далее спикер перешел к шести ключевым навыкам продвинутого риэлтера. «Крутой» специалист «по Гусеву» непременно должен владеть навыком обольщения и влияния, навыком разборчивости, навыком продаж, навыком маркетолога и переговорщика, а также навыком постпродажного обслуживания.
Перечисляя данные пункты, бизнес-тренер то и дело бросал в зал полезные «лайфхаки»:
- Не говорите с клиентом по телефону о стоимости услуги. Лучше пригласите его на личную встречу.
- Обязательно хвалите продаваемый объект, таким образом вы делаете комплимент собственнику.
- Не забывайте брать отзывы от клиентов. Лучше всего, чтобы он написал о вас в своей социальной сети.
- Создавайте дефицит себя. Помните, что к хорошему риэлтеру должна стоять очередь.
- Благодарите клиентов за сотрудничество. Например, благодарственным письмом или полезной услугой.
- Стремитесь к «пожизненной рекомендации». Продолжайте общаться с клиентами после сделки, поздравляйте их с праздниками, интересуйтесь их хобби, спрашивайте совета.
После окончания мероприятия агенты по недвижимости еще долго не отпускали Алексея Гусева со сцены: задавали вопросы и делали селфи. Алексей же в свою очередь пожелал белорусским коллегам, чтобы они «оставили все свои страхи, воспользовались полученной «прокачкой» и в разы увеличили доходы от сделок с недвижимостью».
![](https://cdn-ru.bitrix24.by/b19273858/landing/12b/12b37f854842276e636fb26b726512f5/e97b47e38aab439f5a7838344398cdef_1x.jpg)
![](https://cdn-ru.bitrix24.by/b19273858/landing/858/858c0e1ca647e4843a3fe10a7b00292d/898214285228dbfeb580edbf42078e0e_1x.jpg)
![](https://cdn-ru.bitrix24.by/b19273858/landing/57e/57ede2146d79b1ca5e8c014453743f80/51c437d3b906ecd49676c9a86be2687c_1x.jpg)